relx 維修 台北

relx維修台北官方管道（2種方式）
1. 線下聯保門市（推薦，可現場處理）
尋找方法：
① 追蹤公眾號 「飛悅陪你會員中心」（RELX台灣官方售後平台）；
② 點選選單列 “門市&售後”→“附近門市”，篩選有 “#聯保門市#” 標籤的門市（台北市區有多家，如西門町、信義區分店）；
③ 聯絡門市確認是否支援 「現場換貨/檢測」（部分門市需返廠，建議提前電話諮詢，避免跑空）。
攜帶資料：
故障設備（煙桿/煙彈）；
購買憑證（發票、線上訂單截圖等，需清楚顯示購買日期）。
2. 線上自助售後（適合不方便出門的狀況）
操作步驟：
① 進入公眾號 **「飛悅陪你會員中心」**→ 「門市&售後」→「自助售後」；
② 依指示填寫設備型號、故障描述（如「煙桿閃紅燈」「漏油」），上傳設備照片和購買憑證；
③ 提交後等待審核（1-2個工作天），審核通過後依指引將設備寄往指定售後地址（台北本地通常3-5天完成處理）。
注意事項
保固範圍：

設備在 保固期內（通常1年） 且非人為損壞（如進水、摔變形）可免費維修/更換；
煙彈為耗材，不支援保固（僅品質問題漏油可退換，需未拆封）。
避免第三方維修：
台北街頭可能有非官方維修點，但可能使用非原廠零件，導致設備失去保固且有安全隱患（如電池短路），建議優先選擇官方管道。